Problema: Spesso le scelte compiute non corrispondono a interessi della collettività; occorre, quindi orientare l’azione amministrativa verso il benessere generale.
Destinatari diretti: dipendenti pubblici
Destinatari indiretti: imprenditori, cittadini, politici, scuole.
Obiettivi
Obiettivo 1: Trasparenza e chiarezza nella decisione discrezionale
Obiettivo 2: Sviluppare competenze (anche) tecniche: un funzionario preparato ha più forza e argomentazioni per dire no.
Obiettivo 3: Sviluppare il senso di appartenenza ad una comunità in modo che ci sia un maggiore controllo.
Azioni
Azione 1 (riferita a obiettivo 1)
– Scrivere i documenti in “italiano leggibile” (riprendere, ad es., la direttiva sulla semplificazione del linguaggio del 2002);
– per ogni intervento, deve essere trasparente la sua sostenibilità, i costi e le ricadute previste e al termine dell’intervento va rendicontato il risultato ottenuto;
– se possibile, al termine dell’intervento monitorare il grado di soddisfazione dei destinatari.
Azione 2 (riferita a obiettivo 2)
– Scuola di formazione per dipendenti pubblici;
– Erogazione corsi formazione gratuiti;
– Formazione su etica e valori;
– Nuove modalità di reclutamento del personale: il concorso pubblico è un metodo da superare.
Azione 3 (riferita a obiettivo 3)
– “Giornate della P.A.”: organizzare giornate in cui le pubbliche amministrazioni si presentano, dimostrando il valore del “pubblico” per la comunità.
– Creazione di spazi (anche sui social) per il dibattito e il coinvolgimento dei cittadini;
– Favorire la nascita di gruppi che si interessano a singole tematiche.
